當電動伸縮門卡住時，可以采取以下步驟進行解決：

一、初步檢查與判斷

檢查電源：

確認電源是否連接正常，電源開關是否打開。

檢查保險絲是否燒壞，如有必要，更換保險絲。

觀察門體狀態：

注意門體是否完全卡住不動，還是只是移動緩慢或有異常聲音。

二、具體故障排查與處理

導軌問題：

檢查導軌內是否有雜物或障礙物，及時清理。

檢查導軌是否平整，如有不平整現象，需進行調整。

鉸鏈與輪子：

檢查鉸鏈是否松動或損壞，如有必要，進行加固或更換。

檢查輪子是否磨損嚴重，如磨損嚴重，需更換新輪子。

電機與控制器：

檢查電機是否正常運行，如有異常聲音或停止運轉，需檢查電機負載、電源電壓等。

檢查控制器是否故障，如控制器顯示異常或無法操作，需進行修理或更換。

限位開關與傳感器：

檢查限位開關是否設置正確，如限位開關位置不當，需進行調整。

檢查傳感器是否損壞或故障，如傳感器無法正常工作，需進行更換。

離合器與轉軸：

檢查離合器是否設置正確，如離合器設置不當，需進行調整至遠程操作模式。

檢查轉軸套筒是否對準，如未對準，需進行調整。

三、專業維修與保養

尋求專業維修：

如以上步驟無法解決問題，建議聯系專業維修人員進行檢修。

定期保養：

定期對電動伸縮門進行清潔和潤滑，以減少故障發生。

定期檢查電動伸縮門的各部件是否完好，如有損壞或磨損，及時進行更換。

四、安全注意事項

斷電操作：

在處理電動伸縮門故障時，務必先斷電，防止觸電事故發生。

防護措施：

在維修過程中，需采取合適的安全防護措施，如佩戴絕緣手套、使用安全工具等。

綜上所述，電動伸縮門卡住時，需從電源、導軌、鉸鏈、輪子、電機、控制器、限位開關、傳感器以及離合器等多個方面進行排查和處理。如無法自行解決，建議聯系專業維修人員進行檢修。同時，定期對電動伸縮門進行保養和維護也是減少故障發生的重要措施。